Versand
Wir bei rudershop möchten Ihnen ein angenehmes Einkaufserlebnis bieten und legen großen Wert auf eine schnelle und zuverlässige Lieferung Ihrer Bestellung. Alle Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet und versandfertig gemacht. An Sonn- und Feiertagen findet keine Bearbeitung oder Versand statt.
Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 3 bis 4 Werktage ab Versanddatum. Bei hohem Bestellaufkommen oder unvorhergesehenen Umständen wie Lieferengpässen, Streiks oder Wetterbedingungen kann sich die Lieferung in Ausnahmefällen verzögern.
Die genauen Versandkosten werden während des Bestellprozesses im Checkout angezeigt. Ab einem bestimmten Bestellwert kann eine kostenlose Lieferung angeboten werden.
Wir versenden Ihre Bestellungen in der Regel mit zuverlässigen Versandpartnern wie DHL, Hermes oder DPD. Die Wahl des Versanddienstleisters erfolgt automatisch und richtet sich nach Größe, Gewicht und Zieladresse.
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail. Diese enthält, sofern verfügbar, eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Status Ihrer Lieferung online verfolgen können.
Der Versand erfolgt standardmäßig innerhalb Deutschlands. Internationale Lieferungen sind derzeit nur auf Anfrage möglich. Bitte kontaktieren Sie uns vor Ihrer Bestellung, wenn Sie eine Lieferung außerhalb Deutschlands wünschen.
Sollte ein Paket aufgrund falscher Adressangaben oder Nichtabholung zurückgeschickt werden, behalten wir uns vor, die erneuten Versandkosten in Rechnung zu stellen. Bitte prüfen Sie die Ware sofort nach Erhalt. Sollten Artikel beschädigt ankommen, informieren Sie uns bitte unverzüglich per E-Mail an support@rudershop.de oder telefonisch unter +49 163 403 55 10. Wir kümmern uns um Ersatz oder Rückerstattung.
Weitere Informationen zur Rückgabe von Artikeln finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
Kontakt:
rudershop
Wallstraße 15A
10179 Berlin
Deutschland
Telefon: +49 163 403 55 10
E-Mail: support@rudershop.de